Despreocúpate de las cuestiones técnicas, nosotros nos encargamos por ti. Escoge uno de nuestros servicios de administración para conseguir, dependiendo del nivel, actualizaciones tanto del sistema operativo como del servidor web, bases de datos, panel, seguridad y monitorización 24x7 para que resolvamos cualquier problema en cualquier horario.
Combina la administración con las copias de seguridad de Acronis y crea el combo perfecto para tu infraestructura.TIPOS DE ADMINISTRACIÓN
Incluida gratis con tu servicio de cloud o servidor dedicado con panel Plesk. Si eres experto y no necesitas ayuda administrando tu servidor, puedes elegir esta opción. Aún así, nos encargaremos de actualizarlo mensualmente y resolver incidencias relacionadas con Plesk en caso de que lo necesites.
Nos encargamos del mantenimiento de tu servicio cloud o servidor dedicado, con actualizaciones semanales, monitorización 24x7 con actuación inmediata en caso de alerta, revisión de logs, soporte prioritario, filtro de correo saliente y solicitudes de cambio.
Mejora la Administración Profesional incluyendo, además, soporte para aplicativos estándar (Wordpress, Prestashop, …) con revisión de logs, acceso a backend para revisión de incidencias, asesoría técnica especializada para optimización, soporte de máxima prioridad y aplicación de parches de seguridad tan pronto como son publicados.
Incluida gratis con tu servicio de cloud o servidor dedicado con panel Plesk
Nos encargamos del mantenimiento de tu servicio cloud o servidor dedicado
Mejora la Administración Profesional con soporte para Wordpress y Prestashop
Feature | Básica tier | Profesional tier | Beeroot tier |
---|---|---|---|
Monitorización 24x7 | No | Yes | Yes |
Atención reactiva (a petición del cliente) | Yes | Yes | Yes |
Atención proactiva (por monitorización) | No | Yes | Yes |
Soporte elementos panel de control | Yes | Yes | Yes |
Soporte correo electrónico (revisión logs, devueltos, ...) | No | Yes | Yes |
Revisión de logs generales (en incidencias) | No | Yes | Yes |
Peticiones de cambio (versiones de PHP, MySQL, instalación de componentes del panel, etc...) | No | Yes | Yes |
Actualizaciones de SO y Panel en ciclo semanal | No | Yes | Yes |
Actualizaciones de SO y Panel en ciclo mensual | Yes | Yes | Yes |
Filtro de correo saliente 10.000 mensajes / mes | No | Yes | Yes |
Optimización estándar del servidor | No | Yes | Yes |
Optimización avanzada del servidor | No | No | Yes |
Soporte prioridad 1 | No | Yes | Yes |
Soporte máxima prioridad | No | No | Yes |
Atención de incidencias en aplicativos: revisión de logs, acceso a backend, etc... | No | No | Yes |
Asesoría técnica especializada | No | No | Yes |
Actualizaciones críticas inmediatas | No | No | Yes |