Tres tipos de copia
No todas las copias son la misma: cada una protege una cosa distinta, y lo normal es combinarlas.
La copia del panel de tu hosting
Los planes de hosting WordPress incluyen una copia diaria automática de los archivos y las bases de datos de tu web, que restauras tú desde el panel Plesk, sin abrir un ticket. Es la copia para un error: un plugin que rompe la web o un archivo que se borra.
Protege tu web, no tus equipos ni tu correo de Microsoft 365, y va con tu plan de hosting.
Acronis en tu servidor
En un Cloud VPS o en un servidor dedicado, la copia la añades con Acronis Cyber Protect, integrado en Plesk: programas copias automáticas, guardas varias versiones y restauras lo que necesites (un archivo, una base de datos o el servidor entero) desde el propio panel.
Las copias se guardan fuera del servidor que copias, así que te sirven también si falla su hardware. Somos partner oficial de Acronis y operamos el servicio desde nuestro centro de datos.
Cloud Backup para tus equipos y Microsoft 365
Cloud Backup es la copia en la nube de todo lo demás: PCs y portátiles con Windows y macOS, servidores físicos y virtuales y los buzones de Microsoft 365, hasta un correo, un contacto o un evento del calendario. Funciona con un único agente de Acronis Cyber Protect Cloud, que reúne la copia y el antivirus EDR.
Las copias son inmutables: una vez escritas, nadie puede borrarlas ni cifrarlas durante su periodo de retención, ni siquiera un atacante con tus credenciales de administrador. Hay planes personales y planes profesionales para empresas.
Dónde están tus copias
Las copias de Acronis y de Cloud Backup se guardan en nuestro centro de datos propio de Alcantarilla (Murcia), en España: tus datos no salen de la Unión Europea, así que no hay transferencias internacionales que evaluar para el RGPD.
Si comparas proveedores, pregúntales:
- En qué país y en qué centro de datos están las copias, y si el centro es suyo o de un tercero.
- Si las copias están fuera del sistema que copias: otro servidor, otra sala o la nube.
- Si son inmutables durante su retención.
- Quién puede borrarlas y cómo te avisan si una copia falla.
La copia diaria del hosting va con tu plan y se guarda en otro servidor, no en el de tu hosting, dentro de nuestro centro de datos de Murcia.
Copia y antivirus: el EDR
Una copia te devuelve tus datos después de un ataque; un antivirus EDR intenta que el ataque no llegue a cifrarlos. Un antivirus convencional busca firmas de malware conocido; el EDR (detección y respuesta en el endpoint) vigila el comportamiento de los procesos y bloquea lo sospechoso aunque sea nuevo, y si un ransomware llega a cifrar algún archivo antes de que lo pare, revierte los cambios.
En Cloud Backup, el EDR va en el mismo agente que la copia, en los planes personales y en los profesionales. El precio de cada opción lo tienes al día en la página de Cloud Backup.
El antivirus no sustituye a la copia, ni la copia al antivirus: el ransomware de hoy busca también las copias que encuentra en la red, y por eso importa que las tuyas sean inmutables y estén fuera de tus equipos.
Qué aporta que el servicio de copia esté en el alcance del ENS
El certificado de sys4net en el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), de categoría alta, tiene un alcance concreto, y la Copia de seguridad Cloud está dentro: Cloud Backup y las copias con Acronis.
Que el servicio de copia esté en el alcance significa que los sistemas que guardan y gestionan tus copias se han auditado frente a las medidas de la categoría alta (control de acceso, cifrado, registro de actividad, gestión de incidentes y continuidad) por una entidad de certificación acreditada por ENAC. Si tu organización es del sector público, le presta servicios o licita y te piden un proveedor de copias certificado, el certificado lo acredita.
El certificado cubre el servicio de copia, no todo lo que copias: la copia diaria del hosting y el panel Plesk no están en su alcance, ni los servidores que protege Acronis si son un Cloud VPS o un dedicado. El alcance y el certificado, en nuestra página de certificaciones; el centro de datos donde se guardan las copias, en la suya.
Cómo probar una restauración
Una copia que nunca has restaurado es una copia que no sabes si funciona. Pruébala de vez en cuando, y siempre después de cambiar algo importante:
- Elige qué restaurar: un archivo o una carpeta, un correo de Microsoft 365 o, en tu hosting, una copia de la web desde Plesk.
- Restaura en otra ubicación o en un entorno de pruebas, no encima de lo que está en uso.
- Comprueba que lo restaurado se abre y está completo: el documento, la base de datos o la web en marcha.
- Mide cuánto tarda: es el tiempo que estarías parado si pasara de verdad.
- De vez en cuando, prueba también la restauración completa de un equipo o de un servidor.
- Apunta la fecha y el resultado, y repítelo con una periodicidad fija.
En Cloud Backup nos ocupamos de instalar el agente, configurar las políticas de copia y vigilar su estado; la prueba de restauración, hazla igualmente: es la única forma de saber que tu copia te sirve.
