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artículo de ayuda

¿Cómo restaurar un dominio caducado?

2 min de lectura

Cuando vemos que uno de nuestros dominios se encuentra en estado "Pendiente de expiración" es porque se ha pasado el periodo hábil máximo para poder renovarlo de forma normal, y por tanto el registro de dominios aplica este estado.

Esto provoca que ya no se encuentre disponible la factura de renovación.

Pero ¿puedo recuperarlo? - Sí, siempre que el dominio aparezca en tu ficha de cliente, con este sencillo procedimiento.

1. Debemos acceder a nuestra área de cliente:

Web de sys4net con el icono del área de cliente resaltado en la cabecera

2. Accedemos a dominios:

Menú lateral del área de cliente con la opción Dominios resaltada

3. Localizamos el dominio que deseamos restaurar y pulsamos en "Restaurar dominio":

Ficha de un dominio pendiente de expiración con el botón para recuperarlo resaltado

4. Se muestra el coste de reactivación y podemos elegir la forma de pago:

Ventana de recuperación del dominio con el desglose de costes y las formas de pago disponibles

* Importante: En este estado de dominio, el registro aplica unos costes de reactivación adicionales a la renovación del dominio.

** Importante: Los métodos de pago permitidos para este proceso son: Pago con Tarjeta, Saldo de afiliados y Domiciliación bancaria (SEPA).

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