Qué ocurre cuando un servicio se suspende por impago y cómo reactivarlo

Cuando vemos que uno de nuestros servicios se encuentra en estado "Suspendido" es porque se ha pasado el periodo hábil máximo para poder renovarlo de forma normal, y por tanto se aplica este estado.

Esto provoca que ya no se encuentre disponible y el servicio deje de responder.

Pero ¿puedo recuperarlo? - Sí, siempre que el servicio aparezca en tu ficha de cliente, con este sencillo procedimiento.

1. Debemos acceder a nuestra área de cliente:

2. Localizamos el servicio suspendido, en el siguiente ejemplo vemos un hosting:

3. Localizamos la factura pendiente en la zona de "Facturas":

4. Se muestra la factura pendiente donde podemos hacer el pago: