Cómo configurar el envío por SMTP en PrestaShop 1.6 y 1.7

En los siguientes pasos te ilustro mediante capturas lo sencillo que es utilizar SMTP en PrestaShop 1.7 y 1.6 para la gestión de envío de emails automáticos de la Tienda.

Lo primero que deberemos hacer es acceder a la sección de correo electrónico de nuestro PrestaShop.

Para ello desde el BackOffice (Panel de administración de la tienda) entramos en:

Parámetros Avanzados -> Dirección de correo electrónico

Cuando accedes a este apartado, PrestaShop está configurado para usar la función PHP mail():

En este punto debes activar la opción de SMTP:

A continuación, tienes que rellenar todos los campos del formulario que solicitan lo siguiente:

• _Nombre de dominio para el correo electrónico: utilizaremos el nombre del dominio que estamos utilizando para el PrestaShop
• _Servidor SMTP: el nombre del servidor donde tienes alojado el PrestaShop, en este caso estamos alojados en "linux01.dnspropio.com"
• _Nombre de usuario SMTP: la dirección de correo que deseas utilizar para los envíos de emails desde la tienda
• _Contraseña SMTP: la contraseña que utiliza la cuenta de correo configurada
• _Cifrado: el tipo de cifrado, siempre recomendamos SSL
• _Puerto: el puerto por el que funciona el protocolo del cifrado, en caso de SSL, es el 465

Y pulsamos sobre "Guardar".

Finalmente, realizaremos varios envíos de prueba a diversas direcciones de correo para comprobar que los envíos funcionan bien.

Es aconsejable realizar los envíos a direcciones de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc., ya que son servidores de correo muy populares y que tienen reglas de filtrado de correo, y con ello, si estos emails llegan, nos aseguramos que también llegan a nuestros clientes.

Si tienes cualquier duda sobre cómo configurar el correo SMTP en PrestaShop, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte, por cualquiera de las vías que ofrecemos.